Beratung und Anlaufstellen
Wenn Sie in diesem Moment an Suizid denken oder sich in akuter Gefahr befinden: Rufen Sie sofort den Notruf 112 oder die TelefonSeelsorge an – kostenlos, anonym, rund um die Uhr: 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (telefonseelsorge.de). Sie müssen nicht warten, bis ein Termin frei wird.
Über die akute Krise hinaus gibt es für fast jedes Anliegen rund um Depression eine eigene Anlaufstelle – von der ersten Diagnose über die Kostenübernahme bis zu Fragen der Erwerbsminderung. Diese Seite bündelt die wichtigsten Kontakte.
- Akute Krise: Notruf und TelefonSeelsorgeNotruf 112 sowie TelefonSeelsorge 0800 111 0 111 / 0800 111 0 222 (kostenlos, anonym, rund um die Uhr) für den Ernstfall.
- Erste medizinische AnlaufstelleHausärztin/Hausarzt, psychotherapeutische Sprechstunde oder die Terminservicestelle 116117 für Diagnose und Behandlungsbeginn.
- Info und OrientierungDas Info-Telefon Depression der Stiftung Deutsche Depressionshilfe (0800 33 44 533) informiert anonym und kostenlos über Krankheitsbild, Behandlung und Hilfsangebote.
- Sozialrechtliche FragenKrankenkasse (Kostenübernahme, Krankengeld), Deutsche Rentenversicherung (Reha, Erwerbsminderungsrente) und Versorgungsamt (Schwerbehinderung) sind je nach Anliegen zuständig.
- Arbeitsrechtliche FragenBetriebs-/Personalrat, Integrationsamt (bei Schwerbehinderung) oder eine Anwältin/ein Anwalt für Arbeitsrecht helfen bei Kündigung, BEM oder Wiedereingliederung weiter.
- Speichern Sie die wichtigsten Nummern (TelefonSeelsorge, 116117, ggf. regionaler Krisendienst) vorsorglich im Handy.
- Zuständigkeiten wechseln je nach Lebenslage – im Zweifel ist die Hausarztpraxis oder die TelefonSeelsorge immer ein guter erster Kontakt.
- Nicht jede Beratungsstelle ist auf Depression spezialisiert – bei sozialrechtlichen Detailfragen lohnt sich gezielt eine Sozialberatung oder anwaltliche Beratung.
- Regionale Angebote (Krisendienste, Selbsthilfekontaktstellen) unterscheiden sich je nach Bundesland und Kommune – lokale Nummern vorher heraussuchen.
Vertiefung · Rechtsgrundlagen, Zahlen und Praxis – für Beratung und Fachkräfte
Wer ist wofür zuständig – Übersicht
Notruf 112 und TelefonSeelsorge (0800 111 0 111 / 0800 111 0 222, auch 116 123) sind die zentralen Anlaufstellen im akuten Notfall, jederzeit und ohne Kosten erreichbar. Für die Behandlung sind Hausärztin/Hausarzt sowie Psychotherapeutinnen/Psychotherapeuten (Direktzugang über die Sprechstunde) zuständig, vermittelt ggf. über die Terminservicestelle 116117. Für allgemeine, nicht-medizinische Information bietet die Stiftung Deutsche Depressionshilfe ein anonymes Info-Telefon (0800 33 44 533).
Sozialrechtliche Anlaufstellen
Die Krankenkasse ist zuständig für Kostenübernahme von Therapie und Medikamenten sowie für Krankengeld. Die Deutsche Rentenversicherung ist zuständig für medizinische und berufliche Rehabilitation sowie die Erwerbsminderungsrente. Das Versorgungsamt (bzw. die entsprechende Landesbehörde) stellt den Grad der Behinderung fest; das Integrationsamt ist zuständig für den besonderen Kündigungsschutz schwerbehinderter Menschen.
Örtliche und ergänzende Angebote
Sozialpsychiatrische Dienste der Gesundheitsämter beraten unabhängig vom Versicherungsstatus. Selbsthilfe- kontaktstellen und NAKOS vermitteln Selbsthilfegruppen für Betroffene und Angehörige. Diese Angebote unterscheiden sich regional in Erreichbarkeit und Ausgestaltung.
Frage zu Ihrer Lage, die diese Seite nicht beantwortet? Schreiben Sie uns oder nutzen Sie das Kontaktformular – wir sagen Ihnen, welche Stelle zuständig ist und was Sie dort mitnehmen sollten. Kostenlos, ohne Rechtsberatung im Einzelfall.