Beratung und Anlaufstellen für Senioren
Für nahezu jedes Anliegen im Alter gibt es unabhängige, kostenfreie Beratung: Pflegestützpunkte für Pflegefragen, die Deutsche Rentenversicherung für die Rente, Sozialverbände wie VdK oder SoVD für Mitglieder, Verbraucherzentralen für Vertrags- und Betrugsfragen sowie Betreuungsvereine für Vorsorgefragen. Kommerzielle Angebote, die Geld für Rentenberatung verlangen, dürfen solche Beratung nur mit einer Zulassung als registrierter Rentenberater anbieten.
- Thema einordnenKlären Sie, ob es um Rente, Pflege, Sozialhilfe, Vorsorge/Erbrecht oder Verbraucherschutz geht.
- Passende Stelle wählenWählen Sie eine unabhängige und kostenfreie Beratungsstelle, statt sich an kommerzielle Angebote unbekannter Herkunft zu wenden.
- Termin vereinbarenVereinbaren Sie einen Termin und bringen Sie relevante Unterlagen (Bescheide, Verträge, Versicherungsnachweise) mit.
- Ergänzend Fachleute hinzuziehenZiehen Sie bei Bedarf zusätzlich einen Fachanwalt, Notar oder Steuerberater hinzu, etwa für Testament oder Steuerfragen.
- Pflegestützpunkte, die Deutsche Rentenversicherung, Betreuungsbehörden und Verbraucherzentralen beraten kostenfrei – seien Sie skeptisch bei kostenpflichtigen Angeboten, die sich als amtliche Beratung ausgeben.
- Rentenberatung außerhalb der Deutschen Rentenversicherung und der zugelassenen Verbände darf nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur von hierfür registrierten Rentenberatern erbracht werden.
- Der Status und die Trägerschaft der bundesweiten unabhängigen Patientenberatung haben sich in den letzten Jahren mehrfach geändert; die aktuelle Trägerstruktur wurde in dieser Recherche nicht abschließend geprüft – aktuelle Kontaktdaten beim Bundesgesundheitsministerium oder der jeweiligen Krankenkasse erfragen.
Vertiefung · Rechtsgrundlagen, Zahlen und Praxis – für Beratung und Fachkräfte
Pflegestützpunkte (§ 7c SGB XI)
Pflegestützpunkte bieten wohnortnahe, trägerunabhängige Beratung zu Pflege- und Unterstützungsangeboten und sind in den meisten Bundesländern flächendeckend eingerichtet.
Registrierte Rentenberater (§ 10 RDG)
Rechtsdienstleistungen in Rentenangelegenheiten außerhalb der gesetzlichen Rentenversicherung und der Sozialverbände dürfen nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nur von bei der zuständigen Stelle registrierten Rentenberaterinnen und Rentenberatern erbracht werden.
Sozialverbände
Sozialverbände wie der Sozialverband VdK oder der Sozialverband Deutschland (SoVD) bieten ihren Mitgliedern Beratung und Unterstützung bei Widersprüchen und Klagen in Renten-, Pflege- und Schwerbehindertenangelegenheiten.
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