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🧳 Gepäck: Verlust, Schaden, Verspätung

Kofferschaden oder verspätetes Gepäck bei internationalen Flügen: Haftungsgrenzen nach dem Montrealer Übereinkommen.

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Kurz erklärt

Bei internationalen Flügen haftet die Fluggesellschaft für Gepäck nach dem Montrealer Übereinkommen.

  • Für Verlust, Beschädigung und Verspätung des Reisegepäcks gilt seit 28.12.2024 eine Höchstgrenze von 1.519 Sonderziehungsrechten je Fluggast (Art. 22 Abs. 2).
  • Melden Sie fehlendes oder beschädigtes Gepäck noch am Flughafen.
  • Für Verspätungsschäden bei der Personenbeförderung (nicht Gepäck) gelten bis zu 6.303 Sonderziehungsrechten je Fluggast (Art. 22 Abs. 1).

Bewahren Sie Belege für Ersatzkäufe auf. Schreiben Sie der Airline schriftlich und schnell.

Schritt für Schritt

  1. Vor Ort meldenMelden Sie den Schaden am Flughafen beim Schalter der Airline oder Bodenverkehrsdienst.
  2. Belege sammelnFotos, Gepäckschein, Kaufbelege der Ersatzartikel, Inhaltsliste.
  3. Schriftlich anzeigenZeigen Sie den Schaden zusätzlich schriftlich an; beachten Sie die Frist.
  4. SchlichtungBei Ablehnung: Schlichtung Reise & Verkehr.

Fristen

7 Tage
Schriftliche Anzeige einer Beschädigung nach Erhalt des GepäcksMontrealer Übereinkommen Art. 31 Abs. 2
21 Tage
Schriftliche Anzeige einer Verspätung, gerechnet ab Bereitstellung des GepäcksMontrealer Übereinkommen Art. 31 Abs. 2
2 Jahre
Klagefrist (Ausschlussfrist)Montrealer Übereinkommen Art. 35
1.519 SZR
Höchsthaftung je Fluggast für Verlust, Beschädigung und Verspätung des ReisegepäcksMontrealer Übereinkommen Art. 22 Abs. 2, ab 28.12.2024
6.303 SZR
Höchsthaftung je Fluggast für Verspätungsschäden bei der Personenbeförderung (nicht Gepäck)Montrealer Übereinkommen Art. 22 Abs. 1, ab 28.12.2024
Achtung – häufige Fehler
  • Klagefrist 2 Jahre (Ausschlussfrist, Art. 35); Anzeigefristen 7 Tage bei Beschädigung, 21 Tage bei Verspätung (Art. 31 Abs. 2), jeweils schriftlich.
  • Das Übereinkommen gilt, wenn Abflug- und Zielflughafen in zwei Vertragsstaaten liegen.
  • Wertvolle Gegenstände sollten im Handgepäck bleiben.
  • Der Wechselkurs von SZR in Euro schwankt; Euro-Beträge nennt diese Seite nicht.
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Haftungsgrenzen

Nach der Schlichtung Reise & Verkehr gelten seit dem 28.12.2024: Verspätungsschäden bei der Personenbeförderung bis 6.303 Sonderziehungsrechte je Fluggast (Art. 22 Abs. 1); Verlust, Beschädigung und Verspätung des Reisegepäcks bis 1.519 SZR (Art. 22 Abs. 2), bei Tod oder Körperverletzung haften Fluggesellschaften grundsätzlich bis 151.880 SZR ohne Verschuldensnachweis. Das Übereinkommen gilt bei internationalen Flügen zwischen zwei Vertragsstaaten.

Fristen

Nach Art. 31 Abs. 2 des Übereinkommens ist eine Beschädigung binnen 7 Tagen, eine Verspätung binnen 21 Tagen nach Bereitstellung des Gepäcks schriftlich anzuzeigen. Klagen sind binnen 2 Jahren zu erheben (Art. 35, Ausschlussfrist). Setzen Sie die Anzeige deshalb sofort auf.

Abgrenzung

Gepäck bei Pauschalreisen: Ansprüche können zusätzlich gegen den Veranstalter bestehen (Seite Pauschalreise). Reisegepäckversicherung: die Verbraucherzentrale rät wegen hoher Prämien und geringer Leistung eher ab.

Wer ist zuständig
  • Fluggesellschaft
  • Schlichtung Reise & Verkehr e.V.
  • Reiseveranstalter (bei Pauschalreise)
Weiterlesen
Flug: Verspätung, Ausfall, NichtbeförderungReiseversicherung und Krankheit im AuslandPauschalreise: Rücktritt, Mängel, Insolvenzschutz

Kurz gefragt

Worum geht es bei „Gepäck: Verlust, Schaden, Verspätung“?
Kofferschaden oder verspätetes Gepäck bei internationalen Flügen: Haftungsgrenzen nach dem Montrealer Übereinkommen.
Welche Fristen und Zahlen sind wichtig?
  • 7 Tage: Schriftliche Anzeige einer Beschädigung nach Erhalt des Gepäcks (Montrealer Übereinkommen Art. 31 Abs. 2)
  • 21 Tage: Schriftliche Anzeige einer Verspätung, gerechnet ab Bereitstellung des Gepäcks (Montrealer Übereinkommen Art. 31 Abs. 2)
  • 2 Jahre: Klagefrist (Ausschlussfrist) (Montrealer Übereinkommen Art. 35)
  • 1.519 SZR: Höchsthaftung je Fluggast für Verlust, Beschädigung und Verspätung des Reisegepäcks (Montrealer Übereinkommen Art. 22 Abs. 2, ab 28.12.2024)
  • 6.303 SZR: Höchsthaftung je Fluggast für Verspätungsschäden bei der Personenbeförderung (nicht Gepäck) (Montrealer Übereinkommen Art. 22 Abs. 1, ab 28.12.2024)
Was sollte ich zuerst tun?
  • Vor Ort melden: Melden Sie den Schaden am Flughafen beim Schalter der Airline oder Bodenverkehrsdienst.
  • Belege sammeln: Fotos, Gepäckschein, Kaufbelege der Ersatzartikel, Inhaltsliste.
  • Schriftlich anzeigen: Zeigen Sie den Schaden zusätzlich schriftlich an; beachten Sie die Frist.
Worauf muss ich achten?
  • Klagefrist 2 Jahre (Ausschlussfrist, Art. 35); Anzeigefristen 7 Tage bei Beschädigung, 21 Tage bei Verspätung (Art. 31 Abs. 2), jeweils schriftlich.
  • Das Übereinkommen gilt, wenn Abflug- und Zielflughafen in zwei Vertragsstaaten liegen.
  • Wertvolle Gegenstände sollten im Handgepäck bleiben.
Belege
  • Schlichtung Reise & Verkehr, Das Montrealer Übereinkommen im Kurzüberblick, abgerufen 21.09.2026
  • Luftfahrt-Bundesamt, Haftung für Personen-, Gepäck-, Güter- oder Verspätungs-Schäden (Suchtreffer), abgerufen 21.09.2026
  • Verbraucherzentrale, Auslandsreisen: welcher Versicherungsschutz ist notwendig, abgerufen 21.09.2026
Stand

September 2026 · Quellen und Methodik

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