🚨 Rentenbetrug und Fake-Nachrichten erkennen
Kurz erklärt
Betrüger schicken Mails, rufen an, schreiben Briefe oder kommen an die Tür. Sie tun so, als kämen sie von der Rentenversicherung.
Die Rentenversicherung fordert Sie nie per Telefon, E-Mail oder SMS auf, persönliche Daten oder Zahlungsdaten zu nennen.
Klicken Sie keine Links an. Antworten Sie nicht. Rufen Sie stattdessen die offizielle Nummer an: 0800 1000 4800 (Mo–Do 8:00–19:00, Fr 8:00–15:30).
Schreiben mit dem Titel „Berechtigungsbescheinigung – Ihre Rente“ stammen nicht von der Rentenversicherung.
Schritt für Schritt
- Nichts anklicken, nichts überweisenReagieren Sie nicht auf Druck oder Fristen in der Nachricht.
- Absender prüfenAchten Sie auf die Mail-Adresse. Fremde Domains sind ein Warnzeichen.
- Offizielle Nummer anrufen0800 1000 4800, nicht die Nummer aus der verdächtigen Nachricht.
- Daten sichern und Hilfe holenHaben Sie Daten oder Geld preisgegeben, sofort Bank und Polizei einbinden (Vorgehen nicht im Volltext geprüft).
Fristen
- Typische Vorwände (DRV): Sicherheitsupdate der Digitalen Rentenübersicht, Versand der Renteninformation, angebliche Fehlbuchung mit Beitragserstattung.
- Betrügerische Briefe „Berechtigungsbescheinigung – Ihre Rente“ und gefälschte Internetseiten, die Gebühren verlangen, sind aktuell verbreitet.
- Ob die Rentenversicherung persönlich an der Haustür auftritt, wurde nicht im Volltext geprüft. Fragen Sie im Zweifel vorher unter der Servicenummer nach.
- Sie müssen für Rentenauskunft und Kontenklärung nichts zahlen (DRV-Hinweis auf kostenlose Unterlagen, Wortlaut nicht im Volltext geprüft).
Vertiefung · Rechtsgrundlagen, Zahlen und Praxis – für Beratung und Fachkräfte
Warnhinweise der Deutschen Rentenversicherung
Die DRV warnt vor Phishing-Mails im DRV-Design, Telefonbetrug mit falschen DRV-Mitarbeitern, betrügerischen Briefen und gefälschten Websites. Als Erkennungsmerkmal nennt sie die Absender-Mail-Adresse. Die DRV empfiehlt, verdächtige Kontaktversuche nicht zu beantworten und die offizielle Hotline zu nutzen.
Verhalten
- Keine Links anklicken und keine in der E-Mail genannten Aktionen ausführen.
- Keine persönlichen Daten oder Zahlungsdaten herausgeben.
Nicht im Volltext geprüft
Strafanzeige, Bankenhaftung, Meldestellen der Verbraucherzentralen. Allgemeine Betrugsmaschen gegen Senioren: siehe Wegweiser-Gruppe Senioren.
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